Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:

Die verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten ist die

Aurea Cosmetics GmbH
Gailerweg  8
95119  Naila

Welche Daten erheben und verarbeiten wir von Ihnen?

  • Verwendung von Cookies
  • Social Media Links
  • Kontaktformular und E-Mail Kontakt
  • Online Shop
  • Produktberatung / Kundenkonto
  • Kundeportal
  • Allgemeine Informationen und Rechte
  • Widerspruch
  • Widerruf von Einwilligungserklärungen

 

Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zu dieser Datenschutzinformation oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der Ihnen auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht.
E-Mail: info@aurea-cosmetics.de

 

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person einzugeben.
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Verbindungsdaten und Nutzungsdaten vom aufrufenden Rechner in sogenannten Server-Logfiles. Die Logfiles enthalten dabei insbesondere Informationen über den verwendeten Browser, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit, IP-Adresse, Service Provider, Websites auf denen der Nutzer vorher war und ggfs. Geo-Informationen. Darüber hinaus wird festgehalten, von welcher Seite aus Sie unsere Website besuchen, welche Seiten auf unserem Server besucht werden und wie lange auf einer Seite verweilt wurde.

Diese Daten werden für die Funktionsfähigkeit und den störungsfreien Betrieb der Website, zur Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme und zur Verbesserung unseres Internet Auftritts verwendet.

Wenn Sie bei uns im Shop bestellen, sich bei uns registrieren oder mit uns Kontakt aufnehmen, fragen wir Sie nach bestimmten Daten, wie Email-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse und ihr Alter um Ihre Bestellung aufnehmen und ausliefern zu können oder Ihre Kontaktanfrage zu beantworten.

Dazu gehören auch:

  • Kontaktanfragen (E-Mails)
  • Webshop

Die erhobenen Daten werden ausschließlich für den jeweiligen Zweck erhoben. Logfile Daten werden nach Ablauf der erforderliche Aufbewahrungsdauer anonymisiert und gelöscht.

Kontakt-, Bestell- und Registrierungsdaten werden zur Durchführung der Bestellungen und Bereitstellung der gewünschten Produkte und Dienstleistungen verwendet. Nach Ablauf des Verwendungszwecks bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

Weitere Informationen hierzu, insbesondere die Weitergabe an Dritte, finden Sie unter den jeweiligen Beschreibungen der Dienste.

 

Weitergabe personenbezogener Daten
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Wir geben Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen an das beauftragte Kreditinstitut weiter.

 

Cookies
„Cookies“ sind kleine Dateien, die es uns ermöglichen auf Ihrem PC spezifische, auf Sie, den Nutzer, bezogene Informationen zu speichern, während Sie unsere Website besuchen. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln, sowie unsere Angebote für Sie möglichst komfortabel und effizient zu gestalten.
Wir verwenden einerseits sogenannte „Session-Cookies“, die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung einer unserer Internetseiten zwischengespeichert werden. Zum anderen benutzen wir „permanente Cookies“, um Informationen über Computer festzuhalten, die wiederholt auf unsere Website zugreifen. Hierdurch können wir Ihnen eine optimale Benutzerführung anbieten, sowie Sie „wiedererkennen“ und Ihnen bei wiederholter Nutzung eine möglichst abwechslungsreiche Internetseite und neue Inhalte präsentieren. Der Inhalt eines permanenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse oder sonstige Angaben über Ihre wirkliche Identität werden nicht gespeichert, und wir erstellen auch keine Einzelprofile über Ihr Nutzungsverhalten.
Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne Cookies möglich. Sie können in Ihrem jeweiligen Browser das Speichern von Cookies unter Extras/Internetoptionen deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit von der Festplatte ihres PC löschen Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen.

 

Verwendung von Facebook-Plugins
Wir haben in unsere Internetpräsenz sogenannte Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com (nachfolgend „Facebook“) integriert. Facebook ist ein Unternehmen der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Eine Auflistung und das Aussehen dieser Plugins von Facebook kann unter der nachfolgenden Internetadresse eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins Bei jedem Aufruf einer Webseite unserer Internetpräsenz, die mit einem solchen Plugin versehen ist, veranlasst das Plugin, dass der von Ihnen verwendete Browser die optische Darstellung des Plugins vom Facebook-Server lädt und darstellt. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Benutzerkonto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.
Wenn Sie Mitglied bei Facebook und während des Besuchs unserer Internetpräsenz bei Facebook eingeloggt sind, erkennt Facebook durch die von dem Plugin gesendete Information, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen und weist dies Ihrem persönlichen Benutzerkonto auf Facebook zu, unabhängig davon, ob Sie eines der Plugins betätigen. Betätigen Sie nun eines der Plugins, beispielsweise durch Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons oder durch die Abgabe eines Kommentares, wird dies an Ihr persönliches Benutzerkonto auf Facebook gesendet und dort gespeichert. Um zu verhindern, dass Facebook die gesammelten Daten Ihrem Benutzerkonto auf Facebook zuordnet, müssen Sie sich bei Facebook ausloggen, bevor Sie unsere Internetpräsenz besuchen. Um die Datenerhebung und -weitergabe Ihrer Besucherdaten durch Facebook-Plugins für die Zukunft zu blocken, können Sie für einige Internetbrowser unter nachfolgendem Link ein Browser-Add-On von „Facebook Blocker“ beziehen, bitte löschen Sie das Browser-Add-On nicht, solange Sie die Facebook-Plugins blocken möchten: http://webgraph.com/resources/facebookblocker/
Unter der nachstehenden Internetadresse finden Sie die Datenschutzhinweise von Facebook mit näheren Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Facebook, zu Ihren diesbezüglichen Rechten sowie zu den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre: http://www.facebook.com/policy.php

 

Kontaktformular und Email-Kontakt

Sie können über unsere Website auf vielfältige Weise mit uns Kontakt aufnehmen. Wir bieten Ihnen einen umfangreichen persönlichen Support über unsere Kontaktformulare an. Je nach Anfrage, fragen wir Sie über das jeweilige Kontaktformular nach Ihrer Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse, und ggfs. nach Ihrer Adresse und Telefonnummer.

Mit der Absendung der Nachricht werden weitere Daten an uns übermittelt; dazu gehören Ihre IP-Adresse, Datum / Uhrzeit. Für die Verarbeitung dieser Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die Email-Adresse info@aurea-cosmetics.de möglich. In diesem Fall werden die mit der Email übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert und von den Mitarbeitern zur Kontaktaufnahme genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Sollten Sie eine telefonische Kontaktaufnahme wünschen, teilen Sie uns bitte Ihre Telefonnummer mit.

Alle Daten aus der Kontaktaufnahme mit uns werden zur Bearbeitung der Anfrage genutzt. Sie werden nicht für ein Verkaufsgespräch oder anderweitig zu Werbezwecken verwendet.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

 

 Online Shop

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online Shop aufgeben, benötigen wir einige Daten von Ihnen, um die Zustellung und Abrechnung der Ware im Rahmen des Vertragsverhältnisses durchzuführen.

Dabei prüfen wir Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, weil wir sicherstellen wollen, dass Ihre Bestellungen auch richtig an kommt und wir die korrekten Kontaktdaten von Ihnen haben.

Unstimmigkeiten werden Ihnen umgehend zur Berichtigung angezeigt.

Abrechnungsdaten zu Bestellungen können an Dritte übermittelt werden, soweit dies zum Zwecke des Forderungseinzuges erforderlich ist. In diesem Zusammenhang behalten wir uns insbesondere vor, unsere Forderung an ein Inkassounternehmen abzutreten oder ein solches mit der Einziehung unserer Forderung zu beauftragen. Wir behalten uns ebenfalls vor, Informationen über ausstehende Zahlungen an Auskunftstellen zu übermitteln. Selbstverständlich wird dies stets unter strenger Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen erfolgen.

Beim Versand der Ware arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, denen wir bestimmte Daten der Bestellung und Lieferung und ggfs. Zahlung bereitstellen. Dazu gehören insbesondere Name und Zustellangaben.

 

Kundenkonto

Wenn Sie noch kein Benutzerkonto bei uns haben, werden Sie gefragt, ob Sie eins anlegen wollen. Die Daten, die Sie in der Eingabemaske eingeben werden an uns übermittelt und gespeichert. Dazu gehören Ihre Email-Adresse, Name- / Vorname und ein Passwort. Zusätzlich werden Systeminformationen wie IP-Adresse, Uhrzeit / Datum etc. protokolliert und gespeichert.

Die im Rahmen der Registrierung erhobenen Daten werden zu Ihrer Identifizierung beim Login in Ihr Kundenkonto, beim Zugriff auf unsere Website und zur Bereitstellung von Leistungen über unsere Website verwendet.Über Ihr Kundenkonto können Sie Ihre Daten verwalten, den Warenkorb und die letzten Bestellungen einsehen.

 

Kundenportal

Unseren Gewerbekunden stellen wir im Rahmen unserer Website ein Kundenportal bereit. Sie können sich mit Ihrer Email-Adresse und einem Kennwort für dieses Kundenportal freischalten lassen und Ihre Bestellungen, Zahlungs- und Adressdaten sowie die Kontaktdaten verwalten.

Ihre Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und im Rahmen gesetzlicher und steuerlicher Vorgaben gespeichert.

Gerne erteilen wir Ihnen Auskunft zu den über Sie gespeicherten Daten. Näheres entnehmen Sie bitte dem Punkt „Allgemeine Information“ dieser Datenschutzerklärung.

 

Allgemeine Informationen und Rechte

Sie können von uns eine Bestätigung verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten.

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung oder Löschung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Als Nutzer können Sie Ihr Kundenkonto jederzeit auflösen und Ihre Daten löschen lassen, wenn keine Online Shop Käufe getätigt wurden oder andere vertragliche Vereinbarungen mit uns getroffen wurden. Wurden die Daten zur Erfüllung eines Kaufs im Online Shop genutzt, ist eine Löschung erst möglich, wenn die Speicherfristen aufgrund vertraglicher und/ oder gesetzlicher Pflichten ausgelaufen sind.

Selbstverständlich teilen wir Ihnen auf Anfrage mit, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Wir benötigen in diesem Fall einen ausreichenden Nachweis, dass Sie berechtigt sind, diese Auskunft zu erhalten (Authentifizierung), damit vermieden wird, dass Dritte Zugang zu Ihren Daten erhalten. Wir bemühen uns ständig um Richtigkeit und Aktualität ihrer Daten. Sollten dennoch einmal falsche Informationen gespeichert worden sein, teilen Sie uns dies bitte mit, so dass wir diese umgehend berichtigen können.

Für bestimmte Daten können Sie dies selber im Kundenportal oder in Ihrem Kundenkonto vornehmen.

Sie haben das Recht, von uns jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Im Übrigen können Sie Ihre gesetzlichen Rechte auch unmittelbar uns gegenüber geltend machen oder Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen werden wir die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten auch ohne Ihr Zutun löschen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. In einigen gesetzlich vorgesehenen Fällen (z.B. bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten) können Ihre Daten anstelle einer Löschung gesperrt werden.

 

Widerspruch

Sie können bestimmte Nutzungen Ihrer Daten, insbesondere der Nutzung zu Werbezwecken oder dem Erstellen von Nutzerprofilen jederzeit widersprechen. Hierzu genügt eine Mitteilung an: info@aurea-cosmetics.de

 

Widerruf von Einwilligungserklärungen

Sie können Ihre datenschutzrechtlichen Einwilligungen jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Betrifft Ihr Widerruf personenbezogene Daten im Rahmen einer Kontaktaufnahme (Service etc.) kann die Konversation nach dem Widerruf nicht fortgeführt werden.